Le diverse cere hanno caratteristiche differenti, pertanto la cera che utilizziamo dipende da molti fattori, tra cui il prodotto specifico. Indicheremo sempre il tipo di cera nella descrizione di ciascun articolo... potrebbe essere necessario cliccare sulla pagina dei dettagli del prodotto per accedere a tale informazione.

Le specifiche miscele di cere, le oli essenziali e i fornitori che utilizziamo costituiscono informazioni aziendali riservate che non possiamo divulgare. Potete stare certi che ogni ingrediente utilizzato è stato rigorosamente testato da laboratori di analisi terzi e ritenuto sicuro per il particolare prodotto che realizziamo. Se avete particolari preoccupazioni per la salute o per le allergie, vi consigliamo di agire con cautela ed evitare qualsiasi prodotto sospetto.

La percezione del profumo è molto soggettiva. Ad alcune persone piace una candela dal profumo intenso, mentre altre non la trovano così piacevole. La capacità di una candela di diffondere il profumo nell'aria (definita nel settore come diffusione a freddo o a caldo) dipende da molti fattori, tra cui il tipo di cera, la percentuale di olio profumato utilizzato e il tipo di olio profumato stesso. Il modo in cui la candela viene bruciata, il tipo di stoppino, il fatto che lo stoppino venga tenuto reciso e le dimensioni dell'ambiente in cui si trova influiscono tutti sulla diffusione percepita del profumo di ogni singola candela.

In generale, le cere di soia pure e gli oli essenziali puri daranno come risultato una candela con una diffusione del profumo percepita inferiore rispetto a una candela che utilizza oli profumati e una miscela di soia/paraffina o cera di paraffina pura. Questi dettagli sono indicati per ogni candela che realizziamo, in modo che possiate prendere una decisione consapevole.

Le candele possono "scavare un tunnel" (cioè bruciare creando un foro dritto attraverso la candela lasciando molta cera sui lati) per una serie di motivi.

Testiamo ogni lotto per assicurarci di utilizzare la dimensione e il tipo di stoppino appropriati per ogni candela specifica e non immettiamo mai sul mercato una nuova candela prima che superi la nostra batteria di test di combustione.

Se riscontri il fenomeno del tunnel con la tua/e candela/e, potrebbe essere perché non le lasci bruciare abbastanza a lungo. Cerca di lasciare che la candela formi una pozza di cera sciolta che arrivi da un bordo all'altro. Di solito ci vogliono circa due ore. Se desideri bruciare le candele per un tempo più breve, prova una candela più piccola, come le nostre mini candele in vetro da 2 oz.

Se continui ad avere problemi, contattaci e vedremo come aiutarti!

La causa più probabile di fumo, fuliggine e accumulo di carbonio sullo stoppino è che non lo hai tenuto reciso. Ciò consente allo stoppino di consumare più combustibile (cera) di quanto riesca effettivamente a bruciare, causando il problema del fumo.

Per evitare questo problema, recisa lo stoppino (o gli stoppini) a circa 6 mm prima di ogni accensione. Mantieni la pozza di cera sciolta libera da residui come carbonio, teste di fiammiferi, pezzi di stoppino bruciato, ecc. Puoi usare pinzette o stuzzicadenti per rimuovere con cura i residui.

I tagliastoppini specifici rendono facile mantenere lo stoppino in buone condizioni.

Sebbene generalmente non possiamo realizzare una singola candela su richiesta, se hai bisogno di candele personalizzate per un evento come un matrimonio o un evento di raccolta fondi, contattaci!

Vendiamo all'ingrosso molti dei nostri prodotti ai negozi fisici per la vendita nei loro punti vendita. Trovanoci su Faire per gli ordini all'ingrosso, oppure contattaci se desideri discutere della creazione di una collaborazione di co-branding con il tuo negozio o marchio (ad esempio, The Lost Wax Co. x Il Tuo Marchio).

Siamo una piccola azienda con grandi ambizioni e ti faremo sapere se possiamo lavorare insieme.

Al momento non produciamo saponi, ma abbiamo l'ambizione di farlo in futuro. Resta sintonizzato.

Sebbene siamo un produttore di piccoli lotti, produciamo comunque a lotti. Ciò significa che generalmente non possiamo produrre un solo articolo (o anche solo pochi). Dedichiamo molte ore allo sviluppo di nuovi prodotti e dobbiamo essere in grado di produrne e venderne una quantità sufficiente per rendere proficibile il tempo e lo sforzo impiegati.

Detto questo, siamo sempre interessati a conoscere le esigenze dei nostri clienti. Se hai un'idea specifica per un prodotto, faccelo sapere utilizzando il modulo per i commenti qui sotto!

Alcuni dei nostri prodotti potrebbero essere sensibili al calore estremo. Sebbene cerchiamo di creare prodotti con un punto di fusione più alto di quanto ci si possa aspettare che un pacco venga sottoposto, non possiamo garantire che TUTTE le nostre candele, saponette o prodotti per il corpo NON si sciolgano mai a causa del calore intenso.

I prodotti realizzati con cera di soia al 100% hanno un punto di fusione più basso e dovrebbero essere protetti dal calore estremo. Le nostre miscele di cera di soia sono state formulate appositamente per avere un punto di fusione più alto e dovrebbero quindi andare bene.

I prodotti che potrebbero sciogliersi durante la spedizione in caso di calore estremo avranno un avviso sulla pagina del prodotto. Tieni presente che non monitoriamo le condizioni meteorologiche nella tua destinazione (o lungo il percorso). Contattaci se il tuo ordine arriva in cattive condizioni e lavoreremo insieme a te per trovare una soluzione.

Ci sono molti fattori che contribuiscono alla durata della combustione di qualsiasi candela. Ma, in linea generale, ci si può aspettare che le candele più piccole brucino per 7-9 ore per oncia di cera, se bruciate correttamente. Le nostre candele in barattolo da 8,5 oz, ad esempio, durano tra le 60 e le 75 ore se bruciate correttamente.

Realizzare le candele è un processo manuale. Sebbene pesiamo gli ingredienti con precisione, la cera viene versata nei contenitori a mano. A volte tendiamo a riempire troppo la tua candela. Controlliamo comunque il peso delle candele finite, così puoi essere certo che la tua candela avrà *almeno* il peso indicato (e probabilmente un po' di più).

No. Purtroppo, non è conveniente accettare i barattoli per il ricarico. Il costo del trasporto per restituirceli annullerebbe qualsiasi risparmio o beneficio ambientale.

Sono comunque dei bei barattoli. Una volta terminata la candela, puoi pulirli con cura e riutilizzarli per conservare monete o piccoli oggetti. Prova a piantarci una piccola succulenta!

Si prega di NON riutilizzare i contenitori per la conservazione di alimenti!

Il nostro fondatore ha due lauree in belle arti e la sua passione per la cera è nata quando utilizzava la cera da fonderia per creare sculture da fondere in vetro o bronzo con l'antica tecnica nota come "cera persa". In seguito, l'ha utilizzata per creare colorose pitture a encausto con cera d'api.

La cera è un materiale straordinario con migliaia di usi. Sapevate che nelle tombe dell'antico Egitto sono stati rinvenuti manufatti decorati con cera dai colori vivaci, ancora brillanti come il giorno in cui furono realizzati, nonostante siano stati scoperti quasi 3.000 anni dopo?